Chính Sách Bảo Hành

Chào mừng bạn đến với trang Chính Sách Bảo Hành của cai-win.com. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được sản phẩm và dịch vụ tốt nhất từ chúng tôi. Chính sách này mô tả chi tiết về quyền và trách nhiệm của bạn, cũng như của chúng tôi, trong quá trình bảo hành sản phẩm và dịch vụ của trang web.

1. Thời Hạn Bảo Hành:

Thời hạn bảo hành được áp dụng cho các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi cai-win.com. Thời hạn bảo hành cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng sản phẩm hoặc dịch vụ. Bảo hành không áp dụng trong trường hợp sản phẩm bị hỏng hoặc hư hỏng do sử dụng không đúng cách, sự cố từ thiên tai, hay sự can thiệp của bên thứ ba.

2. Quyền Lợi Của Bạn:

Trong thời hạn bảo hành, nếu sản phẩm hoặc dịch vụ gặp sự cố hoặc hỏng hóc do lỗi kỹ thuật, chúng tôi cam kết sửa chữa hoặc thay thế miễn phí cho bạn. Bạn cần cung cấp chứng từ bảo hành và thông tin liên hệ cần thiết để được hỗ trợ.

3. Trách Nhiệm Của Chúng Tôi:

Chúng tôi cam kết sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm hoặc dịch vụ theo thời hạn bảo hành. Chúng tôi sẽ cố gắng thực hiện việc này trong thời gian ngắn nhất có thể và đảm bảo chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ sau khi được bảo hành.

4. Yêu Cầu Bảo Hành:

Để yêu cầu bảo hành, bạn cần liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về quy trình và cung cấp thông tin cần thiết để tiến hành bảo hành.

5. Điều Khoản Bổ Sung:

Chính sách bảo hành này không áp dụng cho các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, sự cố do sự can thiệp không đúng cách, hay hư hỏng do sử dụng bất cẩn. Chúng tôi có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp này.

6. Liên Hệ Với Chúng Tôi:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào liên quan đến chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: support@cai-win.com.

Chúng tôi cam kết đảm bảo sự hài lòng của bạn trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ của cai-win.com. Chính sách bảo hành này định rõ quyền và trách nhiệm của cả hai bên và được áp dụng để đảm bảo chất lượng và tín nhiệm của chúng tôi.